Privātuma politika

Dati, ko apstrādājam

• Kontaktinformācija: vārds, uzņēmums, e-pasts, tālrunis un adrese rēķiniem un atbalstam.
• Pakalpojuma dati: domēni, hostinga konti, rēķini, maksājumu statuss, atbalsta pieprasījumi un tehniskie žurnāli.
• Drošības dati: IP adreses, pārlūka informācija, pieteikšanās notikumi un ļaunprātīgas izmantošanas indikatori.

Apstrādes mērķi

• Pakalpojuma nodrošināšana, klienta konta uzturēšana, rēķinu sagatavošana un atbalsta sniegšana.
• Krāpniecības, spam, phishing un citu drošības incidentu novēršana.
• Juridisko pienākumu izpilde, tai skaitā grāmatvedības un nodokļu prasības.

Sīkdatnes

• Izmantojam nepieciešamās sesijas un drošības sīkdatnes, lai nodrošinātu pieteikšanos, CSRF aizsardzību, checkout un klienta paneļa darbību.
• Ja nākotnē ieslēgsim analītikas vai mārketinga sīkdatnes, šajā politikā norādīsim to mērķi un kontroli.

Datu apstrāde klientu vārdā

• Klients ir datu pārzinis savam mājaslapas saturam un lietotāju datiem.
• SIA IT Me darbojas kā apstrādātājs hostinga infrastruktūras, atbalsta un drošības uzturēšanas ietvaros.
• Maksājumu, infrastruktūras un e-pasta piegādes vajadzībām varam izmantot uzticamus apakšapstrādātājus.

Tehniskie žurnāli un drošība

• Drošības un darbības nodrošināšanai varam apstrādāt IP adreses, pārlūka informāciju, piekļuves laikus, kļūdu žurnālus un abuse indikatorus.
• Šie dati palīdz novērst krāpniecību, phishing, spam, uzlaušanas mēģinājumus un nodrošināt pakalpojuma stabilitāti.

Datu glabāšana

• Datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, rēķinu un grāmatvedības prasībām, drošības incidentu izmeklēšanai vai normatīvo aktu izpildei.
• Pēc pakalpojuma izbeigšanas tehniskie dati un rezerves kopijas var tikt glabātas ierobežotu laiku sistēmas drošības un atjaunošanas vajadzībām.

Jūsu tiesības

• Jūs varat pieprasīt piekļuvi saviem datiem, labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, ja to atļauj normatīvie akti.
• Privātuma jautājumiem rakstiet uz privacy@console.lv.